논리적인 의사결정이 왜 프로덕트를 죽일까?

검증된 레퍼런스와 합리적 판단으로 만든 제품도 실패할 수 있다.

문제는 사용자 감정과 맥락을 놓친 채 성장 지표와 기능 추가에만 집중할 때 생긴다.

이런 어긋남은 AI 콘텐츠 조직, 숏폼, 공개 피드, 카카오톡형 경험, 캐주얼 게임, 커뮤니티에서 특히 두드러진다.

제품의 성패는 내부 논리보다 사용자가 실제로 느끼는 경험에 더 크게 좌우된다.