법률 분야를 위한 클라우드 PBX: 기술 아키텍처 가이드
Cloud PBX for Legal Sector: Technical Architecture Guide
TL;DR AI
1분핵심 요약
이 글은 Cloud PBX를 로펌을 위한 실시간 전화 통신 계층으로 설명한다.
SIP 통화, 이벤트 스트림, 웹훅을 활용해 통화 데이터를 수집하고 업무 흐름을 자동화한다.
CRM과 사건관리 도구와의 API 연동으로 통화 기록, 고객 매칭, 컴플라이언스 지원이 가능하다.
이 구조는 정확한 기록과 모바일 친화적 신원 확인이 필요한 법률팀에 맞춰져 있다.