중국을 지배한 슈퍼앱 모델은 서구에서 자리 잡지 못했다. 하지만 상황이 바뀌고 있다

서구 테크 플랫폼들이 중국식 ‘슈퍼앱’ 전략을 점점 더 받아들이며, 하나의 앱에 더 많은 서비스를 묶고 있다.

우버는 익스피디아와의 제휴를 강화해 호텔 예약을 추가하고 있고, 틱톡 샵은 유럽 전역으로 확장 중이다.

X, 페이팔, 왓츠앱, 챗GPT도 더 넓은 생태계를 실험했지만 결과는 엇갈렸다.

중국은 모바일 결제의 빠른 확산, 다른 디지털 성장 경로, 상대적으로 유리한 규제 환경 덕분에 슈퍼앱이 먼저 자리 잡았다.

서구에서도 이 모델이 본격화되면 쇼핑·결제·서비스가 대형 앱에 더 많이 통합되며 경쟁과 사용자 습관이 바뀔 수 있다.