네이버 검색 vs 카카오 대화…AI 예약 경쟁 후끈

네이버와 카카오는 AI를 검색·대화에 붙여 장소 추천부터 예약·구매까지 이어지는 전환 경쟁을 강화하고 있다.

네이버는 AI탭으로 검색 결과 안에서 추천, 지도 확인, 실시간 예약까지 연결하는 흐름을 고도화했다.

카카오는 카카오톡 대화 맥락을 바탕으로 카카오맵과 예약하기를 연계해 여행·모임 수요를 흡수하려 한다.

두 회사 모두 AI 답변 품질보다 실제 행동 전환을 핵심 성과 지표로 보고 있다.