소셜미디어 약관, 이용자의 소송 권리를 제한할 수 있다…분석 결과

하버드 Transparency Hub 분석에 따르면 소셜미디어와 AI 플랫폼의 약관·개인정보정책이 점점 더 복잡해지고 읽기 어려워지고 있다.

틱톡, 인스타그램, Anthropic, Perplexity 등은 광범위한 데이터 수집 권한을 요구하고, 중재 조항으로 집단소송이나 법원 제소를 막는 경우가 많다.

연구진은 이용자들이 내용을 충분히 이해하지 못한 채 법적 권리와 데이터 통제권을 포기할 수 있다고 지적했다.

유럽 각국과 규제당국은 플랫폼의 피해를 줄이기 위한 더 강한 제한을 검토하고 있다.