월급 없이 24시간 일한다…소상공인 AI 활용 급증

소상공인들이 반복 업무와 행정 부담을 줄이기 위해 AI 도입을 빠르게 늘리고 있다.

콘텐츠 생성, 웹 탐색, 이메일 발송, 디자인, CRM, 회의록 작성까지 다양한 업무가 AI와 자동화 도구로 처리된다.

여러 AI 서비스를 조합한 업무 체계가 생산성을 높이고 인력 부족을 보완하는 현실적 해법으로 떠오르고 있다.

구글 제미나이, 챗GPT, 캔바 AI, 노션 AI 에이전트, 재피어 AI 에이전트 등이 활용 사례로 꼽힌다.