경쟁 시대에 AI를 활용해 나아가는 방법

MIT 행사에서 Deloitte, Akamai, Cisco, MassMutual, Clorox의 리더들은 AI가 더 이상 주변 기술이 아니라 핵심 업무 역량이 되고 있다고 말했다.

기업은 직원들이 AI를 안전하고 효과적으로 쓰도록 변화 관리, 모니터링, 내부 AI 도구에 투자해야 한다는 점도 강조했다.

명확한 거버넌스와 승인된 시스템이 없으면 직원들이 shadow AI로 이동해 보안, 규제 준수, 책임성 위험이 커질 수 있다.

결국 엔터프라이즈 AI의 성패는 모델 성능뿐 아니라 교육, 관찰 가능성, 감사 가능성, 통제된 배포에 달려 있다.