애플 매장의 Vision Pro 출시 ‘대혼란’ 내부 보고

보고서는 Vision Pro 매장 출시가 여러 매장에서 실행 문제를 겪었다고 전했다.

수백 명의 직원이 쿠퍼티노에서 교육을 받았지만 매장에서는 연습 시간이 약 1시간에 불과했다.

공식 리허설은 두 번뿐이었고 인력 부족과 신입 전환으로 경험이 부족한 직원이 많았다.

예정된 4시간 워크숍이 제대로 시행되지 않아 고객 데모 준비가 부족했다.