스냅챗, 후원형 AI 에이전트 도입

스냅챗이 Chat 탭에 브랜드가 운영하는 AI 에이전트를 광고 표시와 함께 넣는 ‘AI Sponsored Snaps’를 도입한다.

사용자들은 이 봇에 제품 관련 질문을 할 수 있으며, 첫 파트너는 Experian이다.

이번 출시로 스냅챗의 광고는 대화형 AI 영역으로 확장되며, 브랜드 챗봇이 새로운 광고 포맷이 되고 있다.

동시에 투명성, 사용자 신뢰, 그리고 이 봇들이 실제로 소비자에게 도움을 주는지에 대한 의문도 커지고 있다.