아이폰 충성도 96.4%… 안드로이드 사용자는 전환할 가능성 4배 더 높아

SellCell가 미국 응답자 5,000명을 조사한 결과, iPhone 사용자의 96.4%가 다음 업그레이드에서도 Apple을 유지할 계획인 것으로 나타났습니다.

반면 Android 사용자는 86.4%가 Android를 계속 쓰겠다고 답해, iPhone 사용자보다 브랜드 충성도가 낮았습니다.

Android 사용자는 iPhone 사용자보다 브랜드를 바꿀 가능성이 거의 4배 높아, 전환 고객을 노리는 경쟁사에 기회가 될 수 있습니다.

이번 결과는 미국 스마트폰 시장에서 Apple의 강한 유지율과 Android 진영의 상대적으로 높은 이탈 가능성을 보여줍니다.