우버 “자사 AI 비용은 그만한 가치가 없다”

우버는 늘어나는 AI 지출이 아직 유의미한 제품 성과 증가로 이어지지 않았다고 밝혔다.

앤드루 맥도널드 COO는 AI 도구 비용과 실제 기능 출시 개선을 직접 연결하기 어렵다고 말했다.

우버는 2026년용 Claude Code 토큰 예산을 이미 조기 소진해, 사용 비용이 빠르게 불어나고 있음을 보여줬다.

회사는 여전히 AI 도입을 확대하며 채용 속도를 늦추는 데 활용하고 있지만, 투자 대비 성과는 불분명하다.

이번 사례는 빅테크가 값비싼 AI 도구가 측정 가능한 사업 가치를 내는지 입증해야 하는 압박이 커지고 있음을 보여준다.