“사용자의 휴대전화를 도청하는 광고 기능”을 홍보한 마케팅 업체, 벌금 부과… 실제 도청 증거는 없어

미 연방거래위원회(FTC)는 AI 기반 광고 타기팅을 둘러싼 기만적 주장으로 Cox Media Group과 협력사 2곳에 총 100만 달러에 가까운 합의금을 부과했다.

당국은 이들이 ‘액티브 리스닝’ 서비스가 스마트기기 대화를 활용하고 이용자 동의를 받았다고 허위로 알렸다고 밝혔다.

그러나 FTC에 따르면 이 서비스는 실제로 음성 데이터를 사용하지 않았고, 유효한 옵트인 동의도 없었다.

이번 사례는 침해적인 광고 기술 주장과 소비자 프라이버시 왜곡에 대한 규제 감시가 강화되고 있음을 보여준다.